社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构,还包括机构的内部人群,如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系,运用各种方法帮助内部人群()。
(A)提高工作满足感
(B)增进对机构的归属感
(C)理解机构的处境
(D)缓解工作方面的压力
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