某社会工作服务机构成立时,就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略,该机构应该()。
(A)及时发布机构财务收支报告
(B)公布服务对象的满意度情况
(C)提供机构服务流程和内部管理的信息
(D)向媒体说明机构履行社会责任的情况
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- 1某社区居民委员会接到多起居民投诉,反映部分老人大清早跳广场舞,音乐声音很大,打扰居民生活。为此,社会工作者小张接受委托,召开居民议事会商讨解决此问题。小张的工作内容属于()。
- 2(真题2016-6)老宋退休后脾气变得很暴躁,经常与妻儿吵架,家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中,体现关系协调者角色的是()。
- 3以下属于社区工作的过程目标的是( )。
- 4社会工作分析问题时的基本观点是( )。
- 5某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后,认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括( )。
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