小张从大学一年级开始就坚持参加某社会工作服务机构的志愿服务，利用课余时间跟随社会工作者入户探访、担任活动助理、撰写活动信息等。两年后，机构让他担任志愿者小组组长。从志愿者管理角度，机构适宜“授权”给小张的工作是()。
（A）机构志愿者的面试工作
（B）机构志愿者的考评工作
（C）机构志愿者的情绪督导
（D）机构志愿者的制度建议
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参考答案
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- 142岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小投诉和部分现场纠纷的处理，压力极大。工作10年来，亲友常劝她换工作。秦女士却说:“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就。换工作也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展的特征是()。
- 2某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括( )。
- 3下列属于认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则的是( )。
- 4小海是一名高职毕业生，毕业后他打算在北京找一份不错的工作。但他因为学历太低屡屡碰壁，工作有点苦的又不愿意去，为此，小海很苦恼，情绪一直低落。后来小海找到社工，希望社工能提供就业服务，在社工的服务计划中不应该提倡的是（ ）。
- 5个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和( )的双重功能。
- 6依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程属于( )模式。
