多选题 : 与一般行政管理不同,社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能,这主要是因为社会工作具有()的特点。
(A)自上而下解决问题
(B)通过服务化解矛盾
(C)促进人与环境相互适应
(D)重视权力运用
(E)人性化服务
参考答案
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