多选题 : 与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有()的特点。
（A）自上而下解决问题
（B）通过服务化解矛盾
（C）促进人与环境相互适应
（D）重视权力运用
（E）人性化服务
参考答案
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- 1某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时，不够尊重队员的意愿，强行分配，随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务，导致其压力过大，时常发脾气。针对此状况，社会工作者应该采取的做法有()。
- 2某小学的学生多是留守儿童，学校社会工作者根据这一状况，开展了“逆风同行”儿童抗逆力小组服务。一方面帮助儿童建立自信，正视逆境，挖掘潜能；另一方面引导儿童主动与小伙伴沟通，建立信任，争取同伴支持。上述服务，满足了留守儿童的（ ）。
- 3下列影响人类行为的因素主要包括（ ）。
- 4社会工作专业价值观的“专业价值”是针对( )而言的。
- 5改革开放 30 年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有()。
- 6下列属于社会工作者的间接服务角色的是( )。
