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演讲与口才
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服务人员的语言禁忌包括在服务老人的时候,不宜说:( )
(A)公公
(B)婆婆
(C)老家伙
(D)老人家
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1
在拟定比赛计划中最重要的一项工作是( )。
2
课堂听话训练的作用有( )。
3
"演讲"是"口才"的一种特殊的、高级的形式,两者应是部分与整体的关系。( )
4
运用眼神的三种技法包括环视法、虚视法和( )。
5
下列关于迎合表述正确的是( )。
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