服务人员的语言禁忌包括在服务老人的时候，不宜说：( )|演讲与口才

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服务人员的语言禁忌包括在服务老人的时候，不宜说：( )

（A）公公

（B）婆婆

（C）老家伙

（D）老人家

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1"演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束，未尽时嘎然而止。"这是演讲稿结尾最为有效的方法。( )

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