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主要的损失浪费区域受控后，重点转移到解决流程的波动性及长期未解决的问题，这些问题采用高级的统计技术和更严格的分析方法，相关方参与改善项目，所有价值链都强调满足客户需求。是FI()阶段的特征?

（A）二

（B）三

（C）四

（D）五