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- 1北京市21路公共汽车售票员李素丽总是想乘客之所想，急乘客之所急。她认为：人人都有自尊心。乘客有时不讲理，售票员却不能得理不让人，要多替他们想一想。让乘客下了台阶，服务就上了台阶。这表明( )①情绪并不是个人的事②一个人的情绪很容易影响到周围的人③我们应该学会在合适的场所，用合适的方法来发泄自己的情绪④她这是用了转移注意力的方式
- 2在作为关系持续函数的亲密的进程中，成功的关系中亲密的隐形水平上是( )
- 3在( )时期，个体对性的兴趣下降，男女孩分别只与同性为伍，他们都尽量避免性的表现。
- 4当我们发现某个人具有待人谦虚的品质时，便由此推及到他对人真诚、友善、乐于助人、知书达理等一系列优秀品质，这种情况在人际认知的心理效应中我们把它称之为( )
- 5容易导致自卑心理的气质类型是( )
- 6作为关系持续函数的决定/责任感的进程中，衰萎中的关系是( )
