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心理知识竞赛
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社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循( )
(A)相容原则
(B)诚信原则
(C)积极原则
(D)礼貌原则
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1
在2008年奥运会上,丢失了首枚金牌的杜丽控制不了自己情绪,掩面痛哭。杜丽调节情绪的方法是( )
2
同时具有亲密、激情与承诺的爱被称为( )
3
注意力涣散的调适方法不包括( )
4
良好的人际关系能够使交往双方取长补短,增强( )
5
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6
依据艾里克森的人生发展理论,青年期要解决的课题是( )
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