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多选题 :  当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者可以采用的解决途径有()。

（A）与经营者协商和解

（B）请求消费者协会调解

（C）向人民法院提起诉讼

（D）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁