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演讲与口才
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演讲的四大环节和要素是指演讲者、听众、环境和。
(A)媒介
(B)形式
(C)内容
(D)互动
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1
"在萧红墓前的5分钟演讲"是中国现代著名演说家( )纪念萧红的精彩即兴演讲。
2
拒绝别人的原则是"拒绝而又不得罪",即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是"不为",而是"不能为"。
3
演讲的四重联系是指演讲者与听众的联系;听众与听众之间的联系;;演讲主持者与演讲者之间的联系。
4
口才名词解释:
5
当服务人员向客人了解需要和想法时,应当使用( )
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