首页->环境管理体系审核知识

请就"信息交流过程"，谈谈应从哪些方面收集审核证据。[10分]

答：
按照标准7.4的要求扩展并结合实际描述即可。要注意分别从内部交流和外部交流两方面进行审核。
1、需从主管部门审核信息交流的策划，如组织是否通过策划，建立和实施环境信息内外部沟通的过程？确定了哪些需要沟通的事项，具体有哪些沟通方式？
2、再到各相关部门查实施记录（如各部门内部及之间的有效沟通记录，对重要环境因素、环境绩效、合规性义务和环境风险应对措施与外部联络的方法及实施记录，如对环境投诉的答复和处理记录，如环境信息对外公开情况及与环保局的排污申报记录，与外部供方（包括合同方）沟通其相关环境要求的证据）。
四、案例分析题（每题6分，5题，共30分）
请对以下场景进行分析，写出不符合标准条款的编号（写到最小的阿拉伯数字）及内容，并写出不符合事实。