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揽收知识
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揽收时，如果发现为航空违禁品，对于个人快递客户则轩需要告知客户，需要在一体机上更改产品类型为“特惠送”后继续进行揽收
（A）对
（B）错
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2
特快送+同城字样订单，快递员不用粘贴相应的产品贴纸？
3
订单再投/揽收终止之前，必须提前联系客户，保留与客户沟通确认记录，系统再投/终止原因必须如实录入；禁止未经客户同意私自终止揽收、再投等违规操作行为，否则将针对红线行为进行追责。
4
配送前需提前通知客户，客户不在可预约二次配送，不可以直接退货
5
快递员仅有配送业务，并无揽收业务，可以不用参与称重异常举报。
6
京东物流全年无休。
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