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揽收知识
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揽收服务要落实三个百分百:100%开箱验货、100%实名制、100%过安检机。
(A)对
(B)错
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1
特快零担对外承诺为第几天到达,特惠零担承诺第几天-第几天
2
揽收冰冻或冷鲜时,面单必须粘贴在箱盖子顶部,防止化冻侧漏。
3
湿纸巾陆运可收寄,航空不可收寄
4
关于称重异常举报,为减少系统自动判责,必须每日登陆京牛,在上报查询中查看被举报的信息,有被举报的订单,应该当在24h内进行有效回复。
5
护照、身份证、通行证等个人证件类物品 ,航空订单可以揽收。
6
对于纸质签单,客户需要返还的单据,终端快递员将单据通过快递的方式将单据邮寄给商户;
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