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揽收知识
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京东物流全程可视，客户可以看到快件寄递进展。
（A）对
（B）错
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1
快递员仅有配送业务，并无揽收业务，可以不用参与称重异常举报。
2
订单再投/揽收终止之前，必须提前联系客户，保留与客户沟通确认记录，系统再投/终止原因必须如实录入；禁止未经客户同意私自终止揽收、再投等违规操作行为，否则将针对红线行为进行追责。
3
上门揽收应主动推广增值业务。
4
京东物流大部分时间送货上门，有时候需要自己取。
5
非标理赔<1000元，标准理赔≤5000元，由扬州客户中心处理理赔()
6
无法判断是否可走航空或特殊报备可咨询区域航空组人员，咚咚群号80244214，航空运输管理部的同事为大家即时解答
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