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揽收知识
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特快送的目标全体是对时效要求较低的企业客户及个人客户。
(A)对
(B)错
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1
指定签收可免费给商家使用
2
揽收时快递员接收到违禁品,拒绝揽收将物品退还客户,一体机揽收任务选择“违 禁品”原因后操作揽收任务终止。
3
快递员使用皮尺测量包裹的长、宽、高并将信息录入到一体机;按外包装自然外廓的最长、最宽、最高部位尺寸计算;测量采用厘米为计算基本单位,不足1厘米长按1厘米计算
4
无论个人寄件还是商家寄件,都需要按照实际重量和体积录入,并告知寄件人包裹是否为计泡计费
5
商家发货是标准纸箱,外包装上标记50cm*50cm*20cm规格,可以直接填写50cm*50cm*20cm长宽高信息,而不经过亲自测量。
6
上门揽收需携带包材。
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