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揽收知识
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揽收时开箱后判断货物如不符合收寄标准,需将物品退还客户,标准话术为“抱歉,根据邮政法规定,该物品属于邮政违禁品,不能揽收。"
(A)对
(B)错
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1
码放货物时,应遵守大不压小,重不压轻,易碎品单独放置的原则。
2
C2C个人快递可以揽收单件重量不超过30KG的托寄物。
3
揽收时,如托寄物为航空禁运品,对于商家客户则需要客户重新下单并选择“特惠送”产品后再次发寄。
4
个人快递代收货款返款周期只能是T+3。
5
常见托寄物收寄标准,夜光粉不可收寄。
6
液体类快件必须使用发泡材料防护。
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