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揽收知识
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常见托寄物收寄标准，超音波治疗器不可以发运航空。
（A）对
（B）错
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1
快递员在收件时必须要核对寄件人的有效证件。
2
称重异常举报定义：是指快递员在抽检中发现实际重量和系统揽收重量误差值超出了误差值范围，则此时需要提交现场称重的相关证据(包裹拍照、称重照片)并提交系统，此时动作为称重异常举报，如举报成立，则会对举报人和被举报人进行奖惩应用。
3
直呼客户姓名是服务禁忌的内容！
4
揽收完成后客户小程序自动弹出“是否在与您约定时间内揽收”调研？
5
对于超过误差范围的称重异常，处罚揽收责任人40 元/单，相应举报方奖励 20元/单；如果是揽收方责任，且不能获取本单揽收提成
6
揽收服务要落实三个百分百：100%开箱验货、100%实名制、100%过安检机。
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