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揽收知识
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内包装不均匀会直接导致托寄物损坏,而且浪费包材。
(A)对
(B)错
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1
码放货物时,应遵守大不压小,重不压轻,易碎品单独放置的原则。
2
.为提高客户粘性,快递员可以使用自己的证件充当寄件人进行实名认证,帮助客户发货。
3
配送前需提前通知客户,客户不在可预约二次配送,不可以直接退货
4
收寄包装标准,中型体积果蔬类,相互接触或碰撞,使用报纸或纸屑作为填充减震材料,不符合发运标准。
5
快递员在配送时,需要主动推广揽收业务。
6
山门揽收前不用电话联系客户确认携带包材的种类和数量。
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