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揽收知识
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发运的大闸蟹必须进行捆绑；装箱前不可洒水；保温箱可作为最外层包装；
（A）对
（B）错
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1
护照、身份证、通行证等个人证件类物品 ，航空订单可以揽收。
2
液体类，膏体类，电池类均不得寄送航空件。
3
.客户的表扬，说明你的服务达到或超过了客户的期待值！
4
客户拒收退回的快件，会向客户收取逆向的运费。
5
工艺品、古董、瓷器等难以客观确认价值的货物可以揽收。
6
泡沫箱外部必须使用塑料袋作为外包装，禁止单独发运。
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