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揽收知识
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直呼客户姓名是服务禁忌的内容!
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1
揽收时快递员接收到违禁品,拒绝揽收将物品退还客户,一体机揽收任务选择“违 禁品”原因后操作揽收任务终止。
2
常见托寄物收寄标准,医用氧气瓶不可以发运航空。
3
电子发票申请可通过在微信中搜索“京东小哥”公众号并关注登录
4
常见托寄物收寄标准,放射治疗器不可以发运航空。
5
小哥揽收时应注意提高礼貌素养。
6
揽收时,如托寄物为航空禁运品,对于商家客户则需要客户重新下单并选择“特惠送”产品后再次发寄。
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