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揽收知识
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1
纸制文件文档类可以使用防水袋，也可以使用气泡袋
2
医学检测类物品不作揽收。
3
快递员接到揽收任务，联系客户电话无法接通，快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访，
4
如果客户拒绝开箱验视，则应说明无法提供寄递服务。
5
报纸、纸团等纸类物品可以作为防震材料、填充材料使用。
6
称重异常举报：在京牛复重界面，若复重重量超过系统重量差值的误差范围，则需要提交相关照片，提交后此单记录为称重异常举报。
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