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揽收知识
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.为提高客户粘性,快递员可以使用自己的证件充当寄件人进行实名认证,帮助客户发货。
(A)对
(B)错
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1
中大型纸箱贴纸粘贴位置:粘贴在运单右侧位置,尽量避免遮挡LOGO,若需粘贴贴纸较多,可粘贴在运单下方。
2
快递员接到揽收任务,联系客户电话无法接通,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访,
3
电子签单5元/票,签收时间+24H永久留存对账方便。
4
未保价的订单最高可赔付6倍运费
5
揽收操作要求1小时完成揽件。
6
为了对纸箱进行最大限度的循环利用,公司启动纸箱回收制度,京东小哥可以使用同行业其他公司的纸箱进行包装,为我司节省物料成本。
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