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揽收知识
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C2C订单保价货物声明价值最高不能超过2万元
(A)对
(B)错
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1
特快送同城适合本大区范围内要求快速时效的快件。
2
揽收冰冻或冷鲜时,托寄物若无外包装可以发运。
3
客户货物已经超出揽收重量。快递员无需过多解释可直接操作终止揽收
4
揽收的快递,如果客户已经包装好,并告知物品内容,可以不验视,直接带回站点寄出。
5
聆听过程中不随意打断客户讲话,并适时回应(如:嗯、是的、对等)
6
榴莲寄递可以走航空运输,使用特快送产品
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