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揽收知识
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当你给客户让步的时候，一步让到客户满意；
（A）对
（B）错
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1
我们要澄清的第一个要点是“客户的议价能力”，不要相信客户讲的竞争对手价格。
2
所有的售后取件需要同正向订单一致，逐单进行称重量方操作，实际录入重量体积。
3
收寄包装标准，中型体积果蔬类，相互接触或碰撞，使用报纸或纸屑作为填充减震材料，不符合发运标准。
4
收寄包装标准，鸡蛋包装单独使用纸类间隔、塑料盒无有效缓冲材料，禁止发运。
5
揽收耗材是需要携带的揽收工具。
6
快递员接到揽收任务，联系客户电话无法接通，快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访，
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