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电话拜访时，应礼貌用语，如：请、谢谢、听不清楚时，无论什么原因，马上告诉客户并表示歉意，将原因归结至我方，如可能我这信号不太好等。
（A）对
（B）错
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1
操作打包使用二次包装袋或二次纸箱的时候，不需要对历史运单进行任何处理。
2
玻璃水陆运可收寄，航空不可收寄
3
收寄包装标准，大型体积果蔬类，包装箱体必须完全包裹托寄物，禁止托寄物直接裸露在外，必须有独立包装且必须使用十字纸板做出间隔。
4
相关管理者应定期核实站点包材储备情况。
5
生鲜专送产品必须优先配送，必须在对应的配送班次完成妥投。
6
任何面单禁止直接粘贴在编织袋表面；
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