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揽收知识
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生鲜类物品可以放入自提柜等自助终端设备
（A）对
（B）错
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1
根据快递揽收锂电池类托寄物限制规范 V1.0,电池整体已经发生变形、鼓包的；电池表皮发生破损、裂痕的、无原厂外包装的二手锂电池；电池表面有易燃或保温材料覆盖不允许拆除或无法拆除的不允许揽收.
2
对于无法确认快件属性或安全性的物品，可以不发航空，通过陆运形式寄出。
3
收寄包装标准，大型体积果蔬类，包装箱体必须完全包裹托寄物，禁止托寄物直接裸露在外，必须有独立包装且必须使用十字纸板做出间隔。
4
揽收操作要求1小时响应客户。
5
不可以使用自己的身份证为客户寄递物品。
6
当日揽收任务过多，当天内无法在时效内揽收到客户订单，快递员应先联系客户沟通，告知情况，经客户同意下操作取消/改约再揽
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