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收银员技师理论知识
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收银是企业对外服务的窗口,收银员直接面对顾客,体现着企业的( )。
(A)商品形象
(B)环境形象
(C)整体形象
(D)店堂形象
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1
有关“唱收唱付原则”说法错误的是( )。
2
发生火灾后处置方法有( )。
3
商品防盗签的种类包括( )。
4
第五套人民币10元的水印图案是( )。
5
在做消费撤销交易时,收银员在POS机界面选择“消费撤销”功能,根据提示输入( ),按确认键。
6
收银员在逐一扫描商品后应对商品进行( )。
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