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汽车技能大赛前台客服理论
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多选题 :
广汽本田销售的机油有哪几种级别
(A)SJ
(B)SL
(C)SN
(D)SM
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1
与顾客的电话交谈结束时,应该:
2
进行估计说明时必须逐项说明: 材料 费、工时费、总费用。
3
每个零件都有对应的标准工时。
4
关于增城工厂的说法,以下正确的是
5
在使用驾驶位置记忆系统时,若座椅不在存储位置,当用智能钥匙解锁,但不打开驾驶员侧车门时,座椅将不会移动至钥匙对应的存储位置。
6
零部件按照订货时段分为:
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