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汽车技能大赛前台客服理论
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多选题 :
可以通过( )方法来降低客户对价格高的顾虑?
(A)对比
(B)化整为零
(C)售后保障
(D)专业性
参考答案
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1
车架号由( )位数字或字母组成。
2
某用户购车1年多,行驶了2万公里,喇叭坏了,经店核实,该车自购买以来,从未到广本4S店进行过任何保养和维修,这种情况三包责任能够免除
3
为快速清洁湿式空气滤清器上的灰尘,可使用高压气枪直接吹洗
4
检查启动电压应该在车辆发动后检查
5
保养时,GJ5自动变速箱油的更换量为
6
当第九代雅阁多功能信息显示器上出现如图所示图标时,表示
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