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汽车技能大赛前台客服理论
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多选题 :
针对定保客户招揽的数据依据是?
(A)时间
(B)次数
(C)里程数
(D)用车习惯
参考答案
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1
以下哪些项目属于估价环节:
2
预约日前一天,应:
3
接听客户电话时,应该:
4
车架号中1至3位为制造商代码。
5
下面属于凌派车型5000公里级保养需要检查的项目有
6
首保费用为360元/台的车型有
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