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多选题 :  下面关于问诊描述正确的是

（A）问诊是故障诊断的第一步也是最重要的一步

（B）要避免先入为主的观点，正确把握故障现象，再做正确的判断

（C）SA只需将问诊收集的信息交给车间技师即可，SA做实车确认或故障再现是在浪费时间

（D）对于难于问诊的故障，应有效借助分类问诊表