登录  注册

首页->汽车技能大赛前台客服理论

多选题 :  车辆保修期过后不再到店保养的客户招揽重点是

(A)强调定期保养的重要性

(B)以公里数高为由,引导客户保养的正确观念,以帮客户节省日后维修成本为主要立场

(C)将费用平摊到每天,运用“价格最小法”

(D)电话招揽后,两周未到店,进行再次招揽(利用客户维系方案针对性招揽)

参考答案
继续答题:下一题
微考学堂微考学社

更多汽车技能大赛前台客服理论试题

考试