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汽车技能大赛前台客服理论
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多选题 :
在交车送行环节,哪项做法是正确的
(A)做好顾客离店前的最后一次沟通
(B)体现我们真诚的关怀
(C)服务顾问和保安保持良好一致的服务态度
(D)再次使顾客感受到高效和方便
参考答案
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