首页->汽车技能大赛前台客服理论

多选题 :  以下哪项可以体现交车送行的重要性

（A）如果顾客满意离店可以增加再次来店的机会

（B）方便服务顾问了解所交车辆的状态

（C）能够更好的维系与顾客间的关系，使其成为忠实顾客

（D）能够让服务顾问对车辆结构更加熟悉