登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
多选题 :
招揽顾客的目的在于
(A)体现主动服务的意愿
(B)为顾客提供有价值的服务
(C)增加特约店的来店台次,提高特约店的服务收益
(D)提升顾客的满意度
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
预约快修车辆可以通过以下哪种方式进行看板查询
2
以下哪些车型采用直喷发动机
3
在修车辆检查出隐藏故障或故障隐患,SA应该如何客应对?
4
以下哪些功能在挂倒档(R)时会自动工作
5
寒暄的作用有
6
广汽本田的成立日期是:
考试