顾客到收银台时，收银员应该：|汽车技能大赛前台客服理论

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多选题 : 顾客到收银台时，收银员应该：

（A）主动热情问好

（B）向顾客说明总费用情况

（C）解释维修作业项目和收费

（D）收费后对顾客表示感谢

参考答案

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