登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
多选题 :
以下关于清洗车辆顺序安排的优先原则正确的是
(A).预约车辆优先于非预约车辆
(B)维修车辆优先于外来非维修车辆
(C)先进先出
(D)会员车辆优先于非会员车辆
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
以下哪些因素会导致顾客意见的产生:
2
为快速清洁湿式空气滤清器上的灰尘,可使用高压气枪直接吹洗
3
意见处理最后一个步骤是:
4
在包修期内,因产品质量问题每次修理时间超过5日的,应该从第几日开始提供备用车或者交通补偿
5
以下哪类保修必须征得广本同意方可进行
6
轮胎不规则磨损后会出现方向盘发抖的现象,此时需要进行四轮定位来消除抖动的故障
考试