登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
多选题 :
下列哪项属于完检师傅的工作职责
(A)分析维修是否合理
(B)询问顾客故障的具体表现
(C)此次维修未涉及的给予建议和提醒
(D)要求顾客试车
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
关于增城工厂的说法,以下正确的是
2
翼子板保护罩在使用中的注意事项有哪些
3
服务顾问和其他服务人员在引领顾客时,应该做到
4
顾客的投诉要在接到投诉后的多少小时内回复,并进行二次回访
5
维修过程中,三不落地包括
6
广汽本田第三代新飞度1.5 LX 舒适版 (CVT发动机)市场指导价为
考试