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汽车技能大赛前台客服理论
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多选题 :
非预约快修车辆的作业分配工作主要包括
(A)确定工位
(B)分配工位
(C)派工信息输入DMS系统
(D)顾客接待
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2
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4
在接待界面,进行车辆信息检索时,勾选”在修车辆”查询到的是( ),勾选”PDI-W”查询到的是( ),两者都不选查询到的是( )
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6
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