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首页->汽车技能大赛前台客服理论

多选题 :  如引导人员发现短时间内服务顾问无法进行接待,应如何应对?

(A)自觉担当起服务顾问的工作

(B)建议顾客去临时休息室休息

(C)让顾客在原地等待

(D)与顾客一起等待,确认服务顾问就位后才离开

参考答案
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