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汽车技能大赛前台客服理论
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多选题 :
通过预约特约店服务部门可以:
(A)避免人员和设备过度疲劳
(B)可以保证顾客得到充分的接待时间
(C)提高车间作业的效率
(D)加强工作的计划性,使服务工作更加有条不紊
参考答案
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