在电话留言时，要注意记录|汽车技能大赛前台客服理论

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多选题 : 在电话留言时，要注意记录

（A）对方的姓名、公司

（B）联系方式

（C）来电事由

（D）接电话人的姓名和接听时间

参考答案

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