登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
多选题 :
为了给顾客良好的第一印象,我们应该
(A)仪态端正
(B)态度亲切
(C)礼貌谦虚
(D)行动迅速
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
93405-0601604的规格尺寸为:
2
客户如果到定期保养时间期限了,但是里程还没到,可以让用户到里程数之后再来店进行保养
3
广汽本田规定,特约店对于保修资料保存的期限为
4
验车环节,服务顾问应该
5
在验车结算中,以下哪项是服务顾问的工作?
6
广汽本田企业文化中,“三个喜悦”指的是:
考试