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汽车技能大赛前台客服理论
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多选题 :
广汽本田的股东是
(A)本田技研工业株式会社
(B)广州汽车集团股份有限公司
(C)本田技研工业(中国)投资有限公司
(D)东风汽车有限公司
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1
关于名片递交,以下说法不正确的是:
2
握手时,应遵循女士优先、长者优先、领导优先的原则
3
保养时,对减振器的检查可采用按压车身加目视的方式进行
4
在第九代雅阁上,当将转向信号杆转至左侧或右侧时,盲点显示系统将启动。
5
为了获得顾客的信赖和安心感,我们要给顾客尽量多的优惠
6
如引导人员发现短时间内服务顾问无法进行接待,应如何应对?
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