登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
车架号LHGGK585*G8000596,外观颜色NH578,右前门外拉手零件代码为:
(A)72140-T5A-J01ZH
(B)72140-T5A-003ZF
(C)72180-T5A-J01ZH
(D)72180-T5A-003ZF
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
服务顾问对超过预约时间多少分钟后仍未来店的顾客进行电话关怀,并将相关信息填入《预约顾客未来店跟踪表》
2
车间派工的三要素分别是
3
以下关于跟踪回访的说法正确的是
4
电瓶启动电压高于多少伏是属于正常
5
接听客户电话时,应该:
6
国家规定了易损件范围,但厂家可自行制定并在三包凭证上明示易损件保证期限
考试