登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
如何看待双人快修A、B单？
（A）只需做A单项目
（B）只需做B单项目
（C）看客户的选择
（D）AB需同时使用
参考答案
继续答题：
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
广汽本田规定，机油滤清器的保修期限为多少(以先到期者为准)
2
第八代雅阁客户反映新车后行李箱盖盖不上，如果是虚假故障，请问应该如何操作才能恢复
3
广汽本田环保口号是
4
管理内客户信息的完善，主要应在回访时进行
5
售后服务收益可以维持特约店的经营费用，为确保一定的日常来店台次，我们应该向用户宣传哪些信息的重要性？
6
在保养过程中，除车辆前后灯光的检查需两人配合完成外，其它项目都是独立完成的。
考试
