登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
首保实施率的计算方式是N-3月销售的车辆在90天内在全国各广本店实施保养的比例
(A)正确
(B)错误
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
管理内客户信息的完善,主要应在回访时进行
2
客户如果到定期保养时间期限了,但是里程还没到,可以让用户到里程数之后再来店进行保养
3
油品零件代码中,最后两位为供应商代码。
4
客户到店只要求购买定保项目所需零部件,不在店进行保养操作。可以不可以?
5
无级变速箱油长时间不更换会引起换档冲击增大、变速不良等情况的发生
6
在工作场合,女性服务人员不应浓妆艳抹,佩带夸张饰物
考试