登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
申请保修时,不能从DMS系统中导出的单据是?
(A)保修申请单
(B)质量信息报告
(C)零部件移交清单
(D)保修汇总表
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
首保作业单制作时要注意
2
95003-4000360M的内径为( ),外径为( ),长度为( )。
3
在接待流程中,如果出现无法及时接待顾客的情况时,引导人员应该让顾客
4
第九代雅阁和凌派车型上出现了一个新指示灯,如图,请问在下列哪种情况会点亮该灯
5
服务顾问在接待前需要做哪些准备工作?
6
以下对交车送行环节工作描述正确的是
考试