首页->汽车技能大赛前台客服理论

打回访电话时，如遇电话号码不通或有其他需要特殊注明的事项，可以记录到( )，以便车辆下次来厂前台进行确认。

（A）重要提示

（B）备注

（C）意见处理表

（D）手工记录到车历卡上