登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
2014年飞检流程要求，确认用户的等待方式，应该什么环节之前
（A）接车问诊结束前
（B）引导到接待台前
（C）费用说明之前
（D）引领到休息区前
参考答案
继续答题：
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
零部件号码中第一位是1时，表示该零件为：
2
车架号中1至3位为制造商代码。
3
无级变速箱油长时间不更换会引起换档冲击增大、变速不良等情况的发生
4
递交名片时，应该注意的礼仪有：
5
DA智能互联屏壁纸设置功能可以导入漂亮壁纸，比如：亲子照，偶像照，风景照等等，请问最多能导入几张？
6
如引导人员发现短时间内服务顾问无法进行接待，应如何应对？
考试
